koko46 percaya bahawa perjudian yang sihat adalah tentang hiburan, bukan tekanan. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan supaya setiap sesi permainan anda kekal menyeronokkan dan dalam kawalan penuh.
koko46 bukan sekadar platform taruhan — kami rakan bermain yang bertanggungjawab. Ini adalah janji kami.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri terus dari dashboard akaun. Had aktif dalam masa nyata — tiada had luput sebelum anda tetapkan semula.
Perlukan jeda pendek? Aktifkan ciri rehat diri selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Dalam tempoh ini, akaun anda akan terkunci sementara dari semua aktiviti pertaruhan.
Pilihan untuk mengecualikan diri dari platform koko46 secara kekal atau untuk tempoh panjang. Kami menghormati keputusan anda dan tidak akan menghantar promosi sepanjang tempoh tersebut.
Lihat rekod penuh aktiviti pertaruhan anda bila-bila masa. Sejarah transaksi, kemenangan dan kekalahan tersedia dalam laporan yang jelas dan mudah difahami.
Pasukan sokongan koko46 terlatih untuk membantu ahli yang memerlukan panduan berkaitan permainan bertanggungjawab. Hubungi kami melalui live chat 24 jam sehari.
koko46 menjalankan pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran. Kami menggalakkan ibu bapa menggunakan perisian kawalan ibu bapa untuk menghalang akses kanak-kanak.
Permainan bertanggungjawab bermaksud membuat pilihan yang sedar dan terkawal setiap kali anda bermain. Ini bukan tentang berhenti bermain sepenuhnya — ia tentang memastikan aktiviti hiburan ini tidak menjejaskan kehidupan seharian, hubungan atau kewangan anda.
Di koko46, kami faham bahawa bagi kebanyakan ahli, pertaruhan adalah cara untuk bersuka-ria, menikmati perlawanan sukan atau mencabar nasib. Majoriti ahli kami bermain dengan cara yang sihat dan terkawal. Namun begitu, kami sedar bahawa sebilangan kecil individu mungkin memerlukan sokongan tambahan — dan untuk mereka itulah halaman ini wujud.
koko46 melabur secara aktif dalam alat perlindungan, latihan kakitangan dan program kesedaran untuk memastikan platform kami kekal sebagai tempat yang selamat dan menyeronokkan bagi semua ahli.
Ketagihan judi boleh berkembang secara perlahan tanpa anda sedar. Mengenal tanda-tandanya awal adalah langkah pertama yang paling penting. Tanya diri anda soalan-soalan ini:
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan di bawah, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami.
Adakah anda kerap berfikir tentang perjudian atau merancang sesi permainan seterusnya sepanjang hari?
Adakah anda perlu bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapat keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah anda terus bermain untuk "mendapatkan semula" wang yang telah anda kalah, walaupun sedar ianya tidak bijak?
Adakah perjudian menyebabkan masalah kewangan, konflik dalam hubungan atau gangguan terhadap kerja dan tanggungjawab harian?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tertekan apabila cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti perjudian?
Tiada rasa malu dalam mendapatkan bantuan. Hubungi pasukan sokongan koko46 melalui live chat atau aktifkan ciri pengecualian diri dari dashboard akaun anda sekarang.
Berikut adalah panduan praktikal yang kami kongsikan kepada semua ahli koko46 untuk memastikan setiap sesi permainan anda kekal positif:
Putuskan jumlah wang yang anda sanggup hilangkan sebelum memulakan sesi. Anggap ia sebagai kos hiburan — seperti tiket wayang atau makan malam. Gunakan ciri had deposit koko46 untuk menguatkuasakan bajet anda secara automatik.
Tetapkan pemasa pada telefon anda sebelum memulakan sesi. Apabila masa tamat, simpan permainan. Bermain terlalu lama boleh menjejaskan pertimbangan dan membawa kepada keputusan yang tidak bijak.
Judi bukan penyelesaian kepada masalah emosi atau kewangan. Bermain semasa tertekan, sedih atau dalam keadaan yang terdesak hampir selalu membawa kepada keputusan yang akan anda sesali kemudian.
Ini adalah garisan yang tidak boleh dilangkaui. Menggunakan duit pinjaman, kad kredit atau wang simpanan untuk tujuan penting bagi aktiviti perjudian adalah tanda amaran serius yang memerlukan perhatian segera.
Ambil rehat setiap 30 hingga 45 minit. Berdiri, minum air, buat sesuatu yang lain. Rehat membantu anda mengekalkan perspektif yang jelas dan membuat keputusan yang lebih rasional.
Semua permainan ada unsur tuah. Kekalahan adalah lumrah dan cuba "mendapatkan semula" kekalahan dengan pertaruhan yang lebih besar adalah antara perangkap paling berbahaya dalam perjudian.
Semua ciri perlindungan berikut tersedia terus dalam akaun koko46 anda — tanpa perlu menunggu atau melalui proses yang panjang:
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan. Berkuat kuasa serta-merta apabila diaktifkan.
Jeda pendek 24 jam hingga 30 hari. Akaun dikunci sementara dari semua aktiviti pertaruhan.
Tutup akses platform secara kekal atau untuk tempoh yang lebih panjang. Tiada promosi akan dihantar.
Semak sejarah pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda secara terperinci pada bila-bila masa.
Pilih untuk tidak menerima e-mel promosi, SMS atau notifikasi bonus pada bila-bila masa.
Live chat 24/7 dengan agen yang terlatih dalam isu permainan bertanggungjawab.
Untuk mengaktifkan mana-mana alat perlindungan di atas, log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab. Sebarang pertanyaan, hubungi live chat kami.
Perjudian hanya untuk tujuan hiburan. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu kehilangan.
Gunakan hanya wang lebihan untuk hiburan, bukan wang bil atau keperluan asas.
Simpan rekod berapa banyak yang anda deposit dan menang setiap bulan.
Tetapkan bajet bulanan untuk hiburan termasuk perjudian dan patuhinya.
Jangan sekali-kali gunakan kad kredit atau pinjaman untuk tujuan perjudian.
Jangan mencuba untuk mendapatkan semula kekalahan dengan menambah deposit.
Pasukan sokongan koko46 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Live ChatAtau e-mel kami di:
[email protected]
Bukan sekadar pematuhan undang-undang — ini adalah nilai teras yang membentuk cara kami beroperasi setiap hari.
Kami tidak menyasarkan kempen pemasaran kepada ahli yang telah mengaktifkan alat perlindungan diri.
Semua agen sokongan koko46 menjalani latihan khusus dalam pengesanan dan pengurusan isu permainan bertanggungjawab.
Sistem kami memantau corak permainan secara berterusan dan mengenal pasti tingkah laku berisiko untuk intervensi awal.
koko46 bekerjasama dengan organisasi bantuan judi tempatan untuk memastikan ahli mendapat sokongan profesional bila diperlukan.